Политика конфиденциальности приложения «АГАТ»
1. Кратко
Приложение «АГАТ» предназначено для жильцов многоквартирного дома, которым управляет ТСН «АГАТ». Оно помогает открывать доступные калитки, подъезды и ворота, просматривать камеры, управлять своими автомобильными номерами и читать новости и объявления ТСН.
Мы обрабатываем только данные, необходимые для работы этих функций и безопасности доступа.
2. Какие данные мы собираем
| Категория | Примеры | Зачем |
|---|---|---|
| Контактные данные | Номер телефона | Вход по телефону и одноразовому коду (OTP), учётная запись жильца |
| Идентификаторы | Идентификатор устройства / push-токен | Доставка уведомлений при разрешении пользователя |
| Данные учётной записи и сервиса | Права доступа, свои автономера, запросы открытия, новости | Функции доступа, камер, авто и объявлений в рамках выданных прав |
Мы не используем данные для рекламного таргетинга третьих сторон и не продаём персональные данные.
3. Как мы используем данные
- аутентификация и поддержание сессии доступа;
- проверка прав на открытие точек доступа и просмотр камер;
- хранение и изменение списка автомобилей пользователя;
- показ новостей и объявлений ТСН;
- отправка push-уведомлений (при системном разрешении);
- безопасность, предотвращение злоупотреблений и диагностика сбоев.
4. Правовые основания
Обработка выполняется для предоставления сервиса доступа жильцам и законных интересов ТСН по обеспечению безопасности территории, а также на основании согласия пользователя там, где оно требуется (например, уведомления на устройстве).
5. Передача и хранение
Данные обрабатываются на инфраструктуре сервиса АГАТ. Третьим лицам — только если это необходимо для инфраструктуры (хостинг, Apple Push Notification service) или по требованию закона. Срок хранения — пока действует учётная запись и/или пока данные нужны для безопасности и учёта доступа; далее — в объёме требований применимого законодательства.
6. Пользовательский контент
Новости и объявления публикует ТСН. В приложении нет открытого произвольного веб-браузера. При появлении материалов от пользователей политика будет обновлена.
7. Права пользователя
Вы можете запросить доступ, уточнение или удаление данных учётной записи, а также отключить уведомления в настройках iOS. Запросы направляйте на support@rum28b.ru или через страницу поддержки https://app.rum28b.ru/support/.
8. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет и не ориентировано на сбор данных детей.
9. Безопасность
Применяются организационные и технические меры, включая передачу данных по защищённым каналам (HTTPS/TLS). Абсолютная безопасность передачи через Интернет не гарантируется.
10. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется по адресу https://app.rum28b.ru/policy/. Существенные изменения отражаются обновлением даты редакции и, при необходимости, уведомлением в приложении.
11. Контакты
- Поддержка: support@rum28b.ru
- Страница поддержки: https://app.rum28b.ru/support/
- Оператор: ТСН «АГАТ»